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    1. JJGO易購網(蓁榛國際有限公司)立案資料:
       統一編號: 13125448
      公司名稱:蓁榛國際有限公司
      資 本 總 額: 5,000,000
      公司所在地:臺北市中山區合江街一００之二號
      登 記 機 關:臺北市政府
      核准設立日期: 091/06/06
      門市地址:臺北市中山區合江街一００之二號
    2. 請問JJGO易購網(蓁榛國際有限公司)目前有哪幾種付款方式供會員結帳？
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      1. ATM 自動櫃員機付款。
         銀行代號:808
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         銀行代號:808
        銀行名稱: 玉山銀行 民生分行
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         門市:蓁榛健康生活藥局
        地址: 台北市合江街100-2號1樓
        電話:(02)2509-9333
        傳真:(02)2509-9389。
    3. 我該如何取消訂單？
      1. 如果您想取消的訂尚未完成訂購程序，您可至[我的購物車]內，刪除您所選擇的商品即可。
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      3. 如果您想取消的訂單尚已經完成付款，請於付款完成三日內致電JJGO易購網(蓁榛國際有限公司)客服中心，我們將儘快為您安排退款事宜。
    4. 繳費期限剛好遇上假日有影響嗎？
      1. 不受影響，例如繳款期限是6/2日(週日)，6/2日的晚間11:59以前都可以轉帳，亦無需理會銀行的入帳日，不過不可以繳款期限的後一天繳款，因為轉帳是24小時提供的服務，並沒有因為假日就遞延繳款期限。
    5. 繳款期限已過了該怎麼辦？
      1. 您的訂購單一旦過了繳費期限，系統將會自動取消。若是逾期繳款，煩請您再次上網重新訂購，系統會再次給您一筆新的訂購單號以及新的繳款期限。再次提醒您，請您儘量在繳費期限內完成付款，以避免造成您的繳費期限已過，而商品剛好售完無法再重新訂購的情形發生。
    6. 我要如何查詢我的訂購單處理進度？
      1. 您隨時可以在JJGO易購網(蓁榛國際有限公司)查詢您的訂單處理進度，您只需在登入會員後，至訂單查詢頁面，即可了解您所有的訂購單目前的處理進度。
    7. 當我付完款之後，如何確認這筆款項是我付的？可以我訂購，其他人付款嗎？
        您在JJGO易購網(蓁榛國際有限公司)所訂購的商品，依付款方式的不同，您只需依照以下流程完成付款確認，JJGO易購網(蓁榛國際有限公司)將馬上為您處理您的訂購單：
      1. 如果您於結帳時所選擇的付款方式為ATM自動櫃員機付款、銀行臨櫃匯款這二種方式時，在您完成訂購單填寫之後，請您點選[服務台]內的[付款確認]按鍵，進入後詳細填寫各欄位，填完後按下送出，JJGO易購網(蓁榛國際有限公司)將立即為您核帳；並在完成後立刻為您送出您所訂購的商品。
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    8. ATM轉帳２天了為何查紀錄還是「未確認」？
      1. 如果是週五中午∼週日轉帳，由於例假日銀行休假無法作業，需待週一銀行上班時間，JJGO易購網(蓁榛國際有限公司)完成核帳後，訂單狀態才會改變，若是週二、三、四轉帳兩天後仍是待核帳，此時請您檢查轉帳單據是否「扣款成功」、「交易完成」？或是請洽詢持卡行是否將帳款轉於「蓁榛國際有限公司」？有時銀行會有退匯的情形發生 ；如果您確認該筆款項已扣款成功，請將存摺影印後註明訂單號碼及訂購姓名、電話，傳真至(02)2509-9389，或致電客服專線(02)2509-9333，我們將有專人立刻為您處理。
    9. 請問JJGO易購網(蓁榛國際有限公司)會吸收我的付款手續費嗎？
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      1. 若您使用ATM自動櫃員機進行付款，需另行支付除18元轉帳手續費，並不列入JJGO易購網(蓁榛國際有限公司)之訂單款項。
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